Выбор торгового оборудования для магазина. Часть 4

Помните, что для персонала, который каждый день работает с торговым оборудованием, оно также должно быть удобным и функциональным. Например, торговый прилавок имеет две стороны - одну, обращенную к покупателю и вторую, обращенную к продавцу. И в таком случае, именно удобство эксплуатации со стороны продавца имеет даже большее значение, потому что непосредственно влияет на скорость обслуживания посетителей магазина. Кассовая техника должны быть расположена всегда под рукой, также важен зрительный контакт и комфортное общение между покупателем и продавцом, обеспечение защиты и безопасности продавца и многое другое.

Витрины могут быть оборудованы различной защитой - например, дверцы могут запираться на ключ. Сейчас такие стеклянные витрины с замками получили широкое распространение. Они применяются для защиты дорогостоящих товаров от хищения - это мобильные телефоны и мелкая сложная техника, ювелирные изделия, дорогой парфюм и другие товары. Доступ к такой витрине может иметь только продавец. Как правило, такие витрины располагаются рядом с кассовой зоной или в небольших магазинах, чтобы продавец имел быстрый доступ и обслужил покупателя как можно быстрее.

Как и для покупателя, так и для продавцов важен баланс в выборе торгового оборудования для работы с ним. Следует внимательно выбирать стеллажи и витрины по высоте, по доступам к полкам и нишам, организации хранения и отпуска товаров. Возможность быстрого размещения товаров на полках витрин, или их замены позволяет больше внимания уделять посетителям магазина нежели работе с товарами. Также каждый работник магазина должен быть проинструктирован по правилам работы с торговым оборудованием во избежание травм или поломки витрин или стеллажей. Нарушение допустимой нагрузки на полке, ненадлежащее обращение с электрооборудованием, неосторожность при размещении товаров - все эти заботы в итоге лягут на голову предпринимателя. Важно исключить такие случаи - для этого следует также вовремя заменить устаревшеее оборудование на более современное и функциональное, регулярно проверять работоспособность и отсуствие видимых дефектов (трещин, сколов) - это защитит от неприятных последствий не только сотрудников магазина, но и покупателей.